멀티채널 주문연동으로
입점 채널 모든 주문 20시까지 출고

다른 채널의 주문도 스마일배송과 동일하게 출고할 수 있는 방법이 있다면?
스마일배송 센터에 보관된 재고를 활용하여, 다른 입점 채널의 배송 경험도 업그레이드할 수 있는 방법을 알려드릴게요.

| 멀티채널 주문연동 서비스란?

ESM+에 다른 채널의 주문을 등록하여, 스마일배송 센터에 보관된 재고로 출고할 수 있는 3PL 주문연동 서비스입니다.
스마일배송과 동일하게 저녁 20시까지 등록된 주문이라면, 당일 출고되어 다른 채널의 배송 경험도 올릴 수 있습니다. 
셀링툴 주문 연동 시 송장 정보까지 자동 연동되어 주문부터 출고까지 자동화할 수 있습니다. 

서비스 장점 6가지!

이용 방법

멀티채널 주문연동 서비스는 2가지 방식(엑셀/셀링툴 연동)으로 주문 등록이 가능합니다.

1. 셀링툴 주문 연동

셀링툴에 등록된 상품 또는 주문에 스마일배송 SKU를 매핑하면 필요할 때마다, 출고정보를 물류센터로 자동 전송 할 수 있습니다. 
각 셀링툴 별 지원 기능과 주문연동 방식은 상이하며, 세부내용은 아래 표에서 확인해 주세요. 

셀링툴 주문연동이 좋은 이유! 

✔ 셀링툴에 등록된 상품에 SKU를 매핑해두면, 다시 매핑할 필요가 없어요. 

✔ 출고완료 후 셀링툴로 송장번호가 자동 전송되어, 고객에게 더 빠르게 배송정보를 알릴 수 있어요. 

✔ 전일자 마감재고가 셀링툴과 연동되어 각 쇼핑몰의 결품 이슈를 방지할 수 있어요. (※셀픽만 지원)

2. 엑셀 주문 일괄등록

ESM+ > 주문관리 > 스마일배송 발송요청(외부)

셀링툴을 사용하고 있지 않은 판매자라면, 엑셀을 이용하여 간단한 출고정보 기입 후 출고정보를 등록할 수 있어요. 

👏 바쁜 판매자님을 위한 3줄 정리

✔ 멀티채널 주문서비스를 이용하면 다른 채널 주문도 20시까지 오늘 출고할 수 있어요.

✔ 셀링툴을 이용하면 쇼핑몰과 출고 운송장이 자동 연동이 되어 더 빠르게 배송정보를 확인할 수 있어요.

✔ 다른 채널 주문까지 함께 스마일배송 센터에서 출고하니, 재고 회전율을 올리는 데 도움이 돼요.

자주 묻는 질문

Q. 멀티채널 서비스 이용요금이 궁금해요.

멀티채널 서비스 이용요금은 출고 박스(운송장 수)당 부과되며,작업비/배송비/부자재비로 구성되어 있습니다.
자세한 이용료는 [부가서비스 이용료 안내]에서 확인하실 수 있습니다. 

Q. 셀링툴은 무엇인가요?

여러 입점 채널(G마켓, 옥션, 스마트스토어 등)에 판매 중인 상품/주문을 통합 관리할 수 있는 솔루션입니다.
솔루션 별 ESM+ 와 연동되어 있는 기능과 이용요금이 다르니, 서비스 별 자세한 사항은 각 솔루션 회사의 고객센터에 문의해 주세요