이용료/결제부가서비스 이용료 안내

부가서비스 이용료 안내 


· 스마일배송에서 제공되는 부가서비스를 이용하면 발생하는 요금입니다.  부가서비스 알아보기
· 모든 서비스 이용료는 당월 1일 ~ 말일까지의 실적을 기준으로 집계되며, 익월 1일 ESM PLUS에서 확인할 수 있습니다.
· 본 페이지에 명시된 금액은 모두
부가세 별도 금액으로 표기되어 있습니다.
· 본 페이지는 참고 자료로서, 자세한 이용료는
 이용약관을 확인해 주시기 바랍니다.



| 부가서비스 종류/이용료 구성

서비스 별 자세한 안내는 부가서비스 안내에서 확인 가능합니다.

부가서비스 항목내용이용료 (VAT-)이용 가능 서비스
스마일픽업 서비스전담 기사님이 입고 상품을 픽업 후 물류센터까지 입고 대행입고 박스 당
1,818 원~
스마일배송
멀티채널 주문 서비스스마일배송 외 다른 채널 주문의 물류/배송을 대행출고 박스 당
3,182 원~
스마일배송
스마일배송 저온센터
바코드 부착 서비스입고 제품에 바코드 스티커를 부착하여 입고입고 수량 당
91 원
스마일배송
반출 서비스물류센터에 보관된 재고를 반출SKU 부피기준
272원
(+반출배송비 착불)
스마일배송
폐기 서비스물류센터에 보관된 재고 폐기 대행폐기 kg당
573원
스마일배송 저온센터



1. 스마일픽업 서비스

스마일픽업 서비스 비용은 입고 박스의 수량과 크기에 따라 차등 적용됩니다.

예상요금 계산하기


과금 기준

박스 규격 별 이용요금 x 박스 수량


이용요금

박스 크기규격 (세변의 합) 이용요금 (VAT-)
극소70 cm 이하1,818 원 
128 cm 이하2,273 원
140 cm 이하2,545 원
160 cm 이하2,727 원
특대180 cm 이하5,909 원


박스 수량 기준 : 입고 예정 수량 / 입수량

박스 규격 기준 : 

① SKU 체적 산출 (SKU 체적 = 가로 x 세로 x 높이)
② 박스 체적 산출 (박스 체적 = SKU 체적 x 입수량)
③ 박스 규격 산출 (박스 규격 = 박스 체적에서 한 변의 길이 산출, 한 변의 길이 x 3)


 🔍 과금 예시

가로/세로/높이가 각각 10/20/20cm이고, 입수량 5개, 50개 스마일픽업 신청

박스 수량 = 입고 예정수량 / 입수량 = 50 / 5 = 10(박스)
박스 규격

① SKU 체적 산출 = 가로 x 세로 x 높이 = 10 x 20 x 20 = 4,000(㎤)
② 박스 체적 산출 = SKU 체적 x 입수량 = 4,000 x 5 = 20,000(㎤)
③ 박스 규격 산출 = 박스 체적 기준 한 변의 길이 x 3 = 27 x 3 = 81(cm)

→ 박스 크기 = 소 (세변의 합 128cm 이하)

스마일픽업 서비스 비용 = 박스 크기별 이용 요금 x 박스 수 = 2,273(원/박스) x 10(박스) = 22,730(원) (VAT-)
(2,273원 = 소형 박스 이용 요금)



2. 멀티채널 주문 서비스


과금 기준

(작업비+박스 규격별 부자재비+ 박스 규격별 배송비) x 출고 운송장 수


외부배송 서비스 비용은 운송장 단위로 부과되며, 작업비, 배송비, 부자재비로 구성됩니다.
단, 반품/교환 작업비 및 배송비는 별도로 부과됩니다. 


이용요금 : 출고요금

작업비와 부자재비는 출고유형(단수/합포)에 따라 다르게 부과됩니다.


A. 출고유형이 [단수] 인 경우

박스크기규격 (세변의 합)단수 작업비 (VAT-)부자재비배송비BOX당 요금 (VAT-)
100cm 이하909 없음2,273 원3,182 원
120cm 이하2,545 원3,454 원
160cm 이하3,455 원4,364 원
특대190cm 이하 9,091 원10,000 원


B. 출고유형이 [합포] 인 경우

박스크기규격 (세변의 합)합포 작업비 (VAT-)부자재비배송비BOX당 요금 (VAT-) 
100cm 이하1,455 원364 원2,273 원4,092 원
120cm 이하500 원2,545 원4,500 원
160cm 이하636 원3,455 원5,546 원
특대190cm 이하 합포 불가사이즈


💡 출고 유형별 박스 크기는 이렇게 정해져요.

단수 :  SKU 외박스 삼변합 기준으로 정해집니다.

합포 : 시스템에 의해 최적의 박스가 자동 추천되며, 박스 크기에 따라 출고 및 이용료가 부과됩니다.


이용요금 : 반품요금

(반품입고작업비+박스 규격별 반품배송비) x 출고 운송장 수

외부배송의 반품 교환 작업비 및 배송비는 귀책사유에 따라 과금 여부가 결정됩니다.

구분
사유
귀책 구분
과금 여부
외박스 파손 ⭕ 
운송 중 외박스가 파손되어 입고
G마켓
미과금
외박스 파손
상품 파손 없이 입고
판매자
정상 과금


A. 반품작업비

구분반품 작업비 (VAT-)과금 기준
기본요금1,000 원반품입고 운송장 당 
추가요금273 원2개 이상 SKU 입고 시, SKU당 273원


🔍 반품작업비 과금 예시

[Ex 1] 1박스에 1개 SKU 반품 입고 시 : 기본 작업비 1,000원 부과  (추가 작업비 없음, VAT-)

[Ex 2] 1박스에 3개 SKU 반품 입고 시 : 기본 작업비 1,000 + 추가요금 546 원(2개 SKU X 추가요금 273 원, VAT-)


B. 반품/교환 배송비

반품/교환 배송비(원) = 박스 크기별 요금(원/건) x 운송장 수(건)
박스 크기는 원주문 출고 박스 세변의 합을 기준으로 정해집니다.

박스 크기규격(세변의 합)반품/교환 배송 요금 (VAT-)
100 cm 미만2,500 원
120 cm 미만2,773 원
160 cm 미만3,682 원
특대190 cm 미만9,318 원


원주문이 분리포로 출고된 경우, 출고된 박스 중 가장 작은 박스 크기로 요금이 결정됩니다.
원주문 확인이 불가할 경우, 박스 크기는 “소” 규격이 일괄 적용됩니다.

🔍 반품/교환 배송비 과금 예시

[Case 1] 원주문의 출고 박스 크기가 “소” → 2,500원 (VAT-)

[Case 2] 원주문의 출고 박스 크기가 “소” 1개, “중” 1개 등 2개 박스로 출고(분리포) → 5,000원 (VAT-)

”소” 박스 크기로 반품/교환 배송비 일괄 적용 (2,500원/건 x 2건)



3. 바코드 부착/출력 서비스


과금 기준 

바코드 부착 서비스 : 바코드 부착 수량(PCS) X 기본요금 91(원/개, VAT-)

바코드 출력 서비스 : 무료 (배송비 착불)


기본요금

구분이용요금 (VAT-)
바코드 부착 서비스SKU PCS 당 91원
바코드 출력 서비스무료 (배송비 착불)


🔍 과금 예시

   판매자 ) 바코드가 없는 SKU A 10개, SKU B 20개 바코드 부착 서비스 신청
   이용료 ) 91(원/개) x { 10 (개) + 20(개) } = 2,730(원, VAT-)



4. 반출 서비스


과금 기준 / 기본요금 

반출 SKU의 체적 합(㎥) x 기준체적당 반출비용 (원/㎥) + 기본요금 273원 (VAT-)

  • 반출 SKU의 체적 합 = SKU 당 체적(㎥) x 반출 수량
  • 기준체적당 반출 비용 = 2727(원/㎥) (1㎥ = 1,000,000㎤)


🔍 과금 예시

   SKU 당 체적 1,000 c㎥ , 반출 수량 200개



5. 폐기 서비스


과금 기준 / 기본요금 

폐기 SKU의 중량(kg) x 기본요금 573원 (*저온센터만 지원, VAT-)




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