부가서비스 이용료 안내
· 스마일배송에서 제공되는 부가서비스를 이용하면 발생하는 요금입니다. 부가서비스 알아보기
· 모든 서비스 이용료는 당월 1일 ~ 말일까지의 실적을 기준으로 집계되며, 익월 1일 ESM PLUS에서 확인할 수 있습니다.
· 본 페이지에 명시된 금액은 모두 부가세 별도 금액으로 표기되어 있습니다.
· 본 페이지는 참고 자료로서, 자세한 이용료는 이용약관을 확인해 주시기 바랍니다.
| 부가서비스 종류/이용료 구성
서비스 별 자세한 안내는 부가서비스 안내에서 확인 가능합니다.
부가서비스 항목 | 내용 | 이용료 (VAT-) | 이용 가능 서비스 |
스마일픽업 서비스 | 전담 기사님이 입고 상품을 픽업 후 물류센터까지 입고 대행 | 입고 박스 당 1,818 원~ | 스마일배송 |
멀티채널 주문 서비스 | 스마일배송 외 다른 채널 주문의 물류/배송을 대행 | 출고 박스 당 3,182 원~ | 스마일배송 스마일배송 저온센터 |
바코드 부착 서비스 | 입고 제품에 바코드 스티커를 부착하여 입고 | 입고 수량 당 91 원 | 스마일배송
|
반출 서비스 | 물류센터에 보관된 재고를 반출 | SKU 부피기준 272원 (+반출배송비 착불) | 스마일배송
|
폐기 서비스 | 물류센터에 보관된 재고 폐기 대행 | 폐기 kg당 573원 | 스마일배송 저온센터 |
1. 스마일픽업 서비스
스마일픽업 서비스 비용은 입고 박스의 수량과 크기에 따라 차등 적용됩니다.
예상요금 계산하기
과금 기준
박스 규격 별 이용요금 x 박스 수량
이용요금
박스 크기 | 규격 (세변의 합) | 이용요금 (VAT-) |
극소 | 70 cm 이하 | 1,818 원 |
소 | 128 cm 이하 | 2,273 원 |
중 | 140 cm 이하 | 2,545 원 |
대 | 160 cm 이하 | 2,727 원 |
특대 | 180 cm 이하 | 5,909 원 |
박스 수량 기준 : 입고 예정 수량 / 입수량
박스 규격 기준 :
① SKU 체적 산출 (SKU 체적 = 가로 x 세로 x 높이)
② 박스 체적 산출 (박스 체적 = SKU 체적 x 입수량)
③ 박스 규격 산출 (박스 규격 = 박스 체적에서 한 변의 길이 산출, 한 변의 길이 x 3)
🔍 과금 예시 가로/세로/높이가 각각 10/20/20cm이고, 입수량 5개, 50개 스마일픽업 신청 박스 수량 = 입고 예정수량 / 입수량 = 50 / 5 = 10(박스) 박스 규격 ① SKU 체적 산출 = 가로 x 세로 x 높이 = 10 x 20 x 20 = 4,000(㎤) ② 박스 체적 산출 = SKU 체적 x 입수량 = 4,000 x 5 = 20,000(㎤) ③ 박스 규격 산출 = 박스 체적 기준 한 변의 길이 x 3 = 27 x 3 = 81(cm) → 박스 크기 = 소 (세변의 합 128cm 이하) 스마일픽업 서비스 비용 = 박스 크기별 이용 요금 x 박스 수 = 2,273(원/박스) x 10(박스) = 22,730(원) (VAT-) (2,273원 = 소형 박스 이용 요금) |
2. 멀티채널 주문 서비스
과금 기준
(작업비+박스 규격별 부자재비+ 박스 규격별 배송비) x 출고 운송장 수
외부배송 서비스 비용은 운송장 단위로 부과되며, 작업비, 배송비, 부자재비로 구성됩니다.
단, 반품/교환 작업비 및 배송비는 별도로 부과됩니다.
이용요금 : 출고요금
작업비와 부자재비는 출고유형(단수/합포)에 따라 다르게 부과됩니다.
A. 출고유형이 [단수] 인 경우
박스크기 | 규격 (세변의 합) | 단수 작업비 (VAT-) | 부자재비 | 배송비 | BOX당 요금 (VAT-) |
소 | 100cm 이하 | 909 원 | 없음 | 2,273 원 | 3,182 원 |
중 | 120cm 이하 | 2,545 원 | 3,454 원 |
대 | 160cm 이하 | 3,455 원 | 4,364 원 |
특대 | 190cm 이하 | 9,091 원 | 10,000 원 |
B. 출고유형이 [합포] 인 경우
박스크기 | 규격 (세변의 합) | 합포 작업비 (VAT-) | 부자재비 | 배송비 | BOX당 요금 (VAT-) |
소 | 100cm 이하 | 1,455 원 | 364 원 | 2,273 원 | 4,092 원 |
중 | 120cm 이하 | 500 원 | 2,545 원 | 4,500 원 |
대 | 160cm 이하 | 636 원 | 3,455 원 | 5,546 원 |
특대 | 190cm 이하 | 합포 불가사이즈 |
💡 출고 유형별 박스 크기는 이렇게 정해져요. 단수 : SKU 외박스 삼변합 기준으로 정해집니다. 합포 : 시스템에 의해 최적의 박스가 자동 추천되며, 박스 크기에 따라 출고 및 이용료가 부과됩니다. |
이용요금 : 반품요금
(반품입고작업비+박스 규격별 반품배송비) x 출고 운송장 수
외부배송의 반품 교환 작업비 및 배송비는 귀책사유에 따라 과금 여부가 결정됩니다.
구분 | 사유 | 귀책 구분 | 과금 여부 |
외박스 파손 ⭕ | 운송 중 외박스가 파손되어 입고 | G마켓 | 미과금 |
외박스 파손 ❌ | 상품 파손 없이 입고 | 판매자 | 정상 과금 |
A. 반품작업비
구분 | 반품 작업비 (VAT-) | 과금 기준 |
기본요금 | 1,000 원 | 반품입고 운송장 당 |
추가요금 | 273 원 | 2개 이상 SKU 입고 시, SKU당 273원 |
🔍 반품작업비 과금 예시 [Ex 1] 1박스에 1개 SKU 반품 입고 시 : 기본 작업비 1,000원 부과 (추가 작업비 없음, VAT-) [Ex 2] 1박스에 3개 SKU 반품 입고 시 : 기본 작업비 1,000 + 추가요금 546 원(2개 SKU X 추가요금 273 원, VAT-) |
B. 반품/교환 배송비
반품/교환 배송비(원) = 박스 크기별 요금(원/건) x 운송장 수(건)
박스 크기는 원주문 출고 박스 세변의 합을 기준으로 정해집니다.
박스 크기 | 규격(세변의 합) | 반품/교환 배송 요금 (VAT-) |
소 | 100 cm 미만 | 2,500 원 |
중 | 120 cm 미만 | 2,773 원 |
대 | 160 cm 미만 | 3,682 원 |
특대 | 190 cm 미만 | 9,318 원 |
원주문이 분리포로 출고된 경우, 출고된 박스 중 가장 작은 박스 크기로 요금이 결정됩니다.
원주문 확인이 불가할 경우, 박스 크기는 “소” 규격이 일괄 적용됩니다.
🔍 반품/교환 배송비 과금 예시 [Case 1] 원주문의 출고 박스 크기가 “소” → 2,500원 (VAT-) [Case 2] 원주문의 출고 박스 크기가 “소” 1개, “중” 1개 등 2개 박스로 출고(분리포) → 5,000원 (VAT-) ”소” 박스 크기로 반품/교환 배송비 일괄 적용 (2,500원/건 x 2건) |
3. 바코드 부착/출력 서비스
과금 기준
바코드 부착 서비스 : 바코드 부착 수량(PCS) X 기본요금 91(원/개, VAT-)
바코드 출력 서비스 : 무료 (배송비 착불)
기본요금
구분 | 이용요금 (VAT-) |
바코드 부착 서비스 | SKU PCS 당 91원 |
바코드 출력 서비스 | 무료 (배송비 착불) |
🔍 과금 예시 판매자 ) 바코드가 없는 SKU A 10개, SKU B 20개 바코드 부착 서비스 신청 이용료 ) 91(원/개) x { 10 (개) + 20(개) } = 2,730(원, VAT-) |
4. 반출 서비스
과금 기준 / 기본요금
반출 SKU의 체적 합(㎥) x 기준체적당 반출비용 (원/㎥) + 기본요금 273원 (VAT-)
- 반출 SKU의 체적 합 = SKU 당 체적(㎥) x 반출 수량
- 기준체적당 반출 비용 = 2727(원/㎥) (1㎥ = 1,000,000㎤)
🔍 과금 예시 SKU 당 체적 1,000 c㎥ , 반출 수량 200개 |
5. 폐기 서비스
과금 기준 / 기본요금
폐기 SKU의 중량(kg) x 기본요금 573원 (*저온센터만 지원, VAT-)
부가서비스 이용료 안내
· 스마일배송에서 제공되는 부가서비스를 이용하면 발생하는 요금입니다. 부가서비스 알아보기
· 모든 서비스 이용료는 당월 1일 ~ 말일까지의 실적을 기준으로 집계되며, 익월 1일 ESM PLUS에서 확인할 수 있습니다.
· 본 페이지에 명시된 금액은 모두 부가세 별도 금액으로 표기되어 있습니다.
· 본 페이지는 참고 자료로서, 자세한 이용료는 이용약관을 확인해 주시기 바랍니다.
| 부가서비스 종류/이용료 구성
서비스 별 자세한 안내는 부가서비스 안내에서 확인 가능합니다.
1,818 원~
3,182 원~
스마일배송 저온센터
91 원
272원
(+반출배송비 착불)
573원
1. 스마일픽업 서비스
스마일픽업 서비스 비용은 입고 박스의 수량과 크기에 따라 차등 적용됩니다.
예상요금 계산하기
과금 기준
박스 규격 별 이용요금 x 박스 수량
이용요금
박스 수량 기준 : 입고 예정 수량 / 입수량
박스 규격 기준 :
① SKU 체적 산출 (SKU 체적 = 가로 x 세로 x 높이)
② 박스 체적 산출 (박스 체적 = SKU 체적 x 입수량)
③ 박스 규격 산출 (박스 규격 = 박스 체적에서 한 변의 길이 산출, 한 변의 길이 x 3)
🔍 과금 예시
가로/세로/높이가 각각 10/20/20cm이고, 입수량 5개, 50개 스마일픽업 신청
박스 수량 = 입고 예정수량 / 입수량 = 50 / 5 = 10(박스)
박스 규격
① SKU 체적 산출 = 가로 x 세로 x 높이 = 10 x 20 x 20 = 4,000(㎤)
② 박스 체적 산출 = SKU 체적 x 입수량 = 4,000 x 5 = 20,000(㎤)
③ 박스 규격 산출 = 박스 체적 기준 한 변의 길이 x 3 = 27 x 3 = 81(cm)
→ 박스 크기 = 소 (세변의 합 128cm 이하)
스마일픽업 서비스 비용 = 박스 크기별 이용 요금 x 박스 수 = 2,273(원/박스) x 10(박스) = 22,730(원) (VAT-)
(2,273원 = 소형 박스 이용 요금)
2. 멀티채널 주문 서비스
과금 기준
(작업비+박스 규격별 부자재비+ 박스 규격별 배송비) x 출고 운송장 수
외부배송 서비스 비용은 운송장 단위로 부과되며, 작업비, 배송비, 부자재비로 구성됩니다.
단, 반품/교환 작업비 및 배송비는 별도로 부과됩니다.
이용요금 : 출고요금
작업비와 부자재비는 출고유형(단수/합포)에 따라 다르게 부과됩니다.
A. 출고유형이 [단수] 인 경우
B. 출고유형이 [합포] 인 경우
💡 출고 유형별 박스 크기는 이렇게 정해져요.
단수 : SKU 외박스 삼변합 기준으로 정해집니다.
합포 : 시스템에 의해 최적의 박스가 자동 추천되며, 박스 크기에 따라 출고 및 이용료가 부과됩니다.
이용요금 : 반품요금
(반품입고작업비+박스 규격별 반품배송비) x 출고 운송장 수
외부배송의 반품 교환 작업비 및 배송비는 귀책사유에 따라 과금 여부가 결정됩니다.
A. 반품작업비
🔍 반품작업비 과금 예시
[Ex 1] 1박스에 1개 SKU 반품 입고 시 : 기본 작업비 1,000원 부과 (추가 작업비 없음, VAT-)
[Ex 2] 1박스에 3개 SKU 반품 입고 시 : 기본 작업비 1,000 + 추가요금 546 원(2개 SKU X 추가요금 273 원, VAT-)
B. 반품/교환 배송비
반품/교환 배송비(원) = 박스 크기별 요금(원/건) x 운송장 수(건)
박스 크기는 원주문 출고 박스 세변의 합을 기준으로 정해집니다.
원주문이 분리포로 출고된 경우, 출고된 박스 중 가장 작은 박스 크기로 요금이 결정됩니다.
원주문 확인이 불가할 경우, 박스 크기는 “소” 규격이 일괄 적용됩니다.
🔍 반품/교환 배송비 과금 예시
[Case 1] 원주문의 출고 박스 크기가 “소” → 2,500원 (VAT-)
[Case 2] 원주문의 출고 박스 크기가 “소” 1개, “중” 1개 등 2개 박스로 출고(분리포) → 5,000원 (VAT-)
”소” 박스 크기로 반품/교환 배송비 일괄 적용 (2,500원/건 x 2건)
3. 바코드 부착/출력 서비스
과금 기준
바코드 부착 서비스 : 바코드 부착 수량(PCS) X 기본요금 91(원/개, VAT-)
바코드 출력 서비스 : 무료 (배송비 착불)
기본요금
🔍 과금 예시
판매자 ) 바코드가 없는 SKU A 10개, SKU B 20개 바코드 부착 서비스 신청
이용료 ) 91(원/개) x { 10 (개) + 20(개) } = 2,730(원, VAT-)
4. 반출 서비스
과금 기준 / 기본요금
반출 SKU의 체적 합(㎥) x 기준체적당 반출비용 (원/㎥) + 기본요금 273원 (VAT-)
🔍 과금 예시
SKU 당 체적 1,000 c㎥ , 반출 수량 200개
5. 폐기 서비스
과금 기준 / 기본요금
폐기 SKU의 중량(kg) x 기본요금 573원 (*저온센터만 지원, VAT-)